M-1850S-NS 導入事例 -カーディーラー編-【2】

「他社の製品では、リーダ・ライタにICタグ部分を常に触れさせておかないといけない仕様のため、読み取り時はどうしても片手がふさがってしまいます。マクセルの「M-1850S-NS」は専用スタンドに電子車検証を差し込むだけなので、両手が使えてストレスを感じません。また、車検証を机の上に置きっぱなしにならないので、紛失のリスクも少ないのもポイントです。」

「今後始まる特定記録等事務委託代行制度では、指定工場で車検証の期日更新を行うことになります。どうしても書類が多くなる車検証の更新作業も、マクセルの専用スタンドを使用して期日更新をおこなえば、紛失リスクの低減ができ、スマートな業務がおこなえると思います。」

「電子車検証はお客様の大切な個人情報であると考えています。例えば、スマートフォンで読み取るのは適切でないとの思いから、お客様にご安心していただくためにも、専用の端末で取り扱うべきと考えております。」

そのためにもマクセルのM-1850S-NSは個人情報を取り扱う点で有効であるとのことです。

「電子車検証を専用スタンドに入れていると目立ちます。商談テーブルでの使用もお客様のアピールになると同時に、説明も自信をもっておこなうことができます。」

何よりもお客様視点を第一に考えているホンダカーズ東京中央様の温かいご意見を聞かせていただきました。